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2015年4月管理会计（一）真题

卷面总分：100分试卷年份：2015 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

17

综合记分卡在学习与成长方面的指标有()

A、客户的满意程度
B、员工的满意程度
C、客户保持率
D、员工保持率
E、员工的生产率

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作业管理分析的步骤有()

A、识别作业
B、识别非增值作业
C、了解作业之间的联系
D、建立计量评价标准
E、报告非增值成本

变动性制造费用的差异包括支出差异和()

A、能量差异
B、闲置能量差异
C、效率差异
D、工资率差异

在保质保量完成生产任务或搞好管理工作的前提下，把控制和降低成本费用作为目标的中心是()

A、投资中心
B、利润中心
C、收入中心
D、成本中心

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